Quantcast
Channel: openSUSE Forums
Viewing all articles
Browse latest Browse all 40713

USB 3.0 external HDD not recognized

$
0
0
Hi, I've an external USB 3.0 HDD (bus powered) that is not being recognized under OpenSUSE 13.1 (but works well on other OS). I've tried different USB ports (all 2.0 as this laptop does not have 3.0 ports).

dmesg shows the drive being connected
Code:

[  670.356663] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 6
[  675.910533] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
[  676.056343] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=ab00
[  676.056353] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[  676.056357] usb 2-1.2: Product: Slim  SL
[  676.056395] usb 2-1.2: Manufacturer: Seagate
[  676.056398] usb 2-1.2: SerialNumber: NA4T0QT4

but none of thfe usual device node stuff. The output of usb-devices is
Code:

T:  Bus=02 Lev=02 Prnt=02 Port=01 Cnt=02 Dev#=  7 Spd=480 MxCh= 0
D:  Ver= 2.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=0bc2 ProdID=ab00 Rev=01.00
S:  Manufacturer=Seagate
S:  Product=Slim  SL
S:  SerialNumber=NA4T0QT4
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=80 MxPwr=100mA
I:  If#= 0 Alt= 0 #EPs= 2 Cls=08(stor.) Sub=06 Prot=50 Driver=(none)

- Driver=(none) looks a bit suspicious, I don't have other mass storage devices around to compare though. More details on the USB device itself here
Code:

x220:/home/user # lsusb -v -s 002:007

Bus 002 Device 007: ID 0bc2:ab00 Seagate RSS LLC
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType        1
  bcdUSB              2.10
  bDeviceClass            0 (Defined at Interface level)
  bDeviceSubClass        0
  bDeviceProtocol        0
  bMaxPacketSize0        64
  idVendor          0x0bc2 Seagate RSS LLC
  idProduct          0xab00
  bcdDevice            1.00
  iManufacturer          2 Seagate
  iProduct                3 Slim  SL
  iSerial                1 NA4T0QT4
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                9
    bDescriptorType        2
    wTotalLength          85
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue    1
    iConfiguration          0
    bmAttributes        0x80
      (Bus Powered)
    MaxPower              100mA
    Interface Descriptor:
      bLength                9
      bDescriptorType        4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting      0
      bNumEndpoints          2
      bInterfaceClass        8 Mass Storage
      bInterfaceSubClass      6 SCSI
      bInterfaceProtocol    80 Bulk-Only
      iInterface              0
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x02  EP 2 OUT
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
    Interface Descriptor:
      bLength                9
      bDescriptorType        4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting      1
      bNumEndpoints          4
      bInterfaceClass        8 Mass Storage
      bInterfaceSubClass      6 SCSI
      bInterfaceProtocol    98
      iInterface              0
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
        Data-in pipe (0x03)
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x02  EP 2 OUT
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
        Data-out pipe (0x04)
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x83  EP 3 IN
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
        Status pipe (0x02)
      Endpoint Descriptor:
        bLength                7
        bDescriptorType        5
        bEndpointAddress    0x04  EP 4 OUT
        bmAttributes            2
          Transfer Type            Bulk
          Synch Type              None
          Usage Type              Data
        wMaxPacketSize    0x0200  1x 512 bytes
        bInterval              0
        Command pipe (0x01)
Binary Object Store Descriptor:
  bLength                5
  bDescriptorType        15
  wTotalLength          22
  bNumDeviceCaps          2
  USB 2.0 Extension Device Capability:
    bLength                7
    bDescriptorType        16
    bDevCapabilityType      2
    bmAttributes  0x00000002
      Link Power Management (LPM) Supported
  SuperSpeed USB Device Capability:
    bLength                10
    bDescriptorType        16
    bDevCapabilityType      3
    bmAttributes        0x00
    wSpeedsSupported  0x000e
      Device can operate at Full Speed (12Mbps)
      Device can operate at High Speed (480Mbps)
      Device can operate at SuperSpeed (5Gbps)
    bFunctionalitySupport  1
      Lowest fully-functional device speed is Full Speed (12Mbps)
    bU1DevExitLat          10 micro seconds
    bU2DevExitLat        2047 micro seconds
Device Status:    0x0000
  (Bus Powered)

Any input is as always appreciated. Thanks.

Viewing all articles
Browse latest Browse all 40713

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>